Cartela VIBE

Cartela VIBE nu are credit initial, iar pentru activare tot ce trebuie sa faci este sa efectuezi o reincarcare de minim 4 euro credit (4,96 euro TVA inclus) utilizand cartele valorice, reincarcarea electronica sau reincarcare directa in magazinele COSMOTE.

Pentru a facilita accesul tau la cele mai bune oferte, pe Cartela Vibe este deja activata cea mai avantajoasa extraoptiune in functie de valoarea de reincarcare aleasa pentru activarea cartelei.

Exemplu:

În momentul în care activezi Cartela Vibe cu o reîncărcare de 7 euro credit:
- vei primi în mod automat extraopţiunea Play Free M. Promoţional, până la 30 aprilie 2014, la activarea/reactivarea extraopţiunii Play Free M primeşti beneficiile sporite incluse in extraopţiunea Play Free L: convorbiri NELIMITATE în COSMOTE şi Romtelecom fix, NELIMITAT SMS-uri în orice rețea națională, inclusiv COSMOTE, 200 minute naţionale şi internaţionale (fix si mobil) + 500 MB trafic de date.
- se vor retrage 6 euro credit, contravaloarea extraopţiunii, din cei 7 euro credit reîncărcaţi pentru activarea cartelei;
- vei avea pe cont beneficiile extraopţiunii Play Free M + 1 euro credit diferenţa rămasă din creditul reîncărcat.

In cazul in care vrei creditul inapoi pentru a activa o alta extraoptiune sau pentru a-l utiliza pentru a avea acces la alte servicii decat cele incluse in extraoptiune, poti trimite un SMS gratuit la 123 cu textul *CREDIT* in maxim 24 de ore de la activarea cartelei SIM. Vei primi creditul inapoi daca nu ai consumat din beneficiile incluse in extraoptiune si nu ai activat o alta oferta pe cont. COSMOTE iti returneaza valoarea extraoptiunii iar creditul returnat poate fi folosit asa cum doresti.

Odata ce ai activat cartela VIBE vei putea folosi oricare din urmatoarele metode de reincarcare: cartele valorice, reincarcare electronica, reincarcare directa in magazinele COSMOTE, reincarcare de pe abonament, reincarcare cu minute sau de la automatele stradale de reincarcare.

Perioada de valabilitate este de 2 luni, in care vei putea initia si primi apeluri si mesaje sau utiliza alte servicii COSMOTE, in cazul in care alegi sa-ti activezi Cartela VIBE folosind o valoare de incarcare intre 4 si 10 euro credit.

Perioada de valabilitate este urmata de inca 11 luni de gratie, in care poti fi apelat si poti apela doar numere gratuite (*100#, 1234) si pe cel de urgenta - 112.

Creditul neconsumat in perioada activa se pastreaza in primele 30 de zile din perioada de gratie a cartelei si se adauga la valoarea reincarcarilor efectuate. Creditul ramas/neconsumat poate fi folosit numai in cazul efectuarii unei reincarcari, care ofera din nou perioada de valabilitate in functie de valoarea reincarcarii, pana la expirarea primelor 30 de zile din perioada de gratie a cartelei.

In cazul in care, in perioada de gratie, efectuezi o reincarcare folosind o cartela valorica, fie prin efectuarea unei reincarcari electronice sau prin reincarcare directa, perioada de valabilitate a contului este determinata de valoarea reincarcarii. Reincarci cu o valoare mai mare, beneficiezi de o perioada de valabilitate mai mare.

Daca perioada de gratie a expirat fara sa reincarci, numarul tau va fi deconectat din reteaua COSMOTE.

Activarea Cartelei VIBE

Cu ajutorul cartelei VIBE, te conectezi la reteaua COSMOTE urmand instructiunile de mai jos:

  • asigura-te ca bateria telefonului tau este incarcata;
  • introdu cartela SIM in telefon si deschide-l, apasand tasta ON/OFF pentru cateva secunde;
  • tasteaza codul PIN 1 care apare pe spatele cartelei SIM si apasa apoi tasta OK;
  • pe ecranul telefonului va aparea un mesaj de confirmare a codului PIN, apoi va fi identificata reteaua COSMOTE;
  • te-ai conectat la reteaua COSMOTE! Acum, pentru a putea activa cartela VIBE, trebuie sa efectuezi reincarcarea utilizand codul obtinut in prealabil; pentru aceasta, poti sa suni la 1234 sau *100# (sau sa tastezi direct pe telefon: *135*cod secret de reincarcare# si apoi tasta de apel);
  • din momentul primirii mesajului de confirmare a reincarcarii, vei putea apela orice numar doresti si vei avea acces la toate serviciile COSMOTE!

Codul PIN 1 asigura securitatea cartelei tale. De aceea, iti recomandam sa schimbi codul PIN 1 initial cu un cod secret de 4 cifre, stiut doar de tine. Vei avea nevoie de acest cod de fiecare data cand iti deschizi telefonul. In cazul in care introduci codul PIN 1 gresit de 3 ori consecutiv, cartela SIM se va bloca automat. Pentru deblocare, va trebui sa introduci codul PUK 1 pe care il vei gasi tiparit pe spatele cartelei SIM. In cazul in care pierzi codurile de deblocare, iti recomandam sa apelezi Serviciul de Relatii cu Clientii COSMOTE, la numarul 021 404 1234.

In functie de cartela achizitionata, acum poti avea acces implicit la internet. Pentru configurarea accesului la internet pe telefonul tau trimite un SMS gratuit cu textul "SETARI" la 638 si urmeaza instructiunile.

Daca ai o cartela care nu iti ofera acces implicit la internet, poti activa oricand acest serviciu, fara plata unei taxe lunare, prin trimiterea unui SMS gratuit cu textul "activare" la numarul 638.

Caracteristici

  • Tarif trafic date national – 0.20 € credit/MB
  • Viteza de pana la 7,2 Mbps
  • Unitatea minima de taxare pentru traficul de date este 1KB (1 MB = 1024 KB).
  • Punct de acces (APN) pentru configurarea telefonului - broadband
  • Traficul de date in Roaming este tarifat separat, conform regulilor si tarifelor specifice de Roaming

Pentru dezactivarea accesului la internet trimite un mesaj gratuit cu textul "dezactivare" la 638. Prin intermediul acestei solicitari se dezactiveaza orice acces la internet care utilizeaza punctul de acces "broadband", prin urmare, daca ai o extraoptiune cu trafic de date inclus (de tipul Connect Mobile sau extraoptiuni de voce cu trafic de date) nu vei mai putea folosi traficul. Pentru reactivarea accesului la internet trimite un mesaj gratuit cu textul "activare" la 638.

 

Cartela FROG UP

Cartela Frog UP nu are credit initial, iar pentru activare tot ce trebuie sa faci este sa efectuezi o reincarcare de minim 4 euro (4,96 euro TVA inclus) credit utilizand cartele valorice, reincarcarea electronica sau reincarcare directa in magazinele COSMOTE.

Pentru a facilita accesul tau la cele mai bune oferte, pe Cartela FROG UP este deja activata cea mai avantajoasa extraoptiune in functie de valoarea de reincarcare aleasa pentru activarea cartelei.

In acest moment, cea mai avantajoasa extraoptiune care se va activa in mod automat in functie de valoare de reincarcare folosita pentru activarea cartelei, este:

Exemplu:
In momentul in care iti activezi Cartela FROG UP cu o reincarcare de 6 euro credit:

  • vei primi in mod automat extraoptiunea FROG Enjoy cu urmatoarele beneficii: comunicare nelimitata (apeluri si SMS-uri) in grupul FROG + 3000 minute catre alte numere COSMOTE si catre reteaua fixa Romtelecom + 3000 SMS-uri catre alte numere COSMOTE + 75 minute nationale si international + 75 SMS-uri nationale + Navigare nelimitata pe Internet de pe telefonul tau mobil, prin serviciul web'n'walk - se vor retrage 5 euro credit, contravaloarea extraoptiunii, din cei 6 euro credit reincarcati pentru activarea cartelei;
  • vei avea pe cont beneficiile extraoptiunii Frog Enjoy + 1 euro credit diferenta ramasa din creditul reincarcat

Odata ce ai activat cartela, vei putea folosi oricare din urmatoarele metode de reincarcare: cartele valorice, reincarcare electronica, reincarcare directa in magazinele COSMOTE, reincarcare de pe abonament sau de la automatele stradale de reincarcare.

Perioada de valabilitate este de 2 luni, in care vei putea initia si primi apeluri si mesaje sau utiliza alte servicii 
COSMOTE, in cazul in care alegi sa-ti activezi Cartela Frog UP folosind o valoare de incarcare intre 4 si 10 euro credit.

Perioada de valabilitate este urmata de inca 11 luni de gratie, in care poti fi apelat si poti apela doar numere gratuite (*100#, 1234) si pe cel de urgenta - 112.

Creditul neconsumat in perioada activa se pastreaza in primele 30 de zile din perioada de gratie a cartelei si se adauga la valoarea reincarcarilor efectuate. Creditul ramas/neconsumat poate fi folosit numai in cazul efectuarii unei reincarcari, care ofera din nou perioada de valabilitate in functie de valoarea reincarcarii, pana la expirarea primelor 30 de zile din perioada de gratie a cartelei.

In cazul in care, in perioada de gratie, efectuezi o reincarcare folosind o cartela valorica, fie prin efectuarea unei reincarcari electronice sau prin reincarcare directa, perioada de valabilitate a contului este determinata de valoarea reincarcarii. Reincarci cu o valoare mai mare, beneficiezi de o perioada de valabilitate mai mare.

Daca perioada de gratie a expirat fara sa reincarci, numarul tau va fi deconectat din reteaua COSMOTE.

Activarea cartelei Frog UP

Cu ajutorul cartelei Frog UP, te conectezi la reteaua COSMOTE urmand instructiunile de mai jos:

  • asigura-te ca bateria telefonului tau este incarcata;
  • introdu cartela SIM in telefon si deschide-l, apasand tasta ON/OFF pentru cateva secunde;
  • tasteaza codul PIN 1 care apare pe spatele cartelei SIM si apasa apoi tasta OK;
  • pe ecranul telefonului va aparea un mesaj de confirmare a codului PIN, apoi va fi identificata reteaua COSMOTE;
  • te-ai conectat la reteaua COSMOTE! Acum, pentru a putea activa cartela Frog UP, trebuie sa efectuezi reincarcarea utilizand codul obtinut in prealabil;
  • pentru aceasta, poti sa suni la 1234 sau *100# (sau sa tastezi direct pe telefon: *135*cod secret de reincarcare# si apoi tasta de apel);
  • din momentul primirii mesajului de confirmare a reincarcarii, vei putea apela orice numar doresti si vei avea acces la toate serviciile COSMOTE!

Tarifele standard aplicabile cartelei Frog UP pot fi gasite www.cosmote.ro.

Folosind cartela Frog UP vei avea acces la toate serviciile COSMOTE, in conditii identice.

Informatii utile

  • La cartela Frog UP vei avea acces la toate metodele de a te informa despre cartela ta – pe care le ai disponibile si la cartela COSMOTE.
  • In plus, iti punem la dispozitie un serviciu gratuit, special creat pentru cartela Frog UP, unde vei putea verifica daca un anumit numar de telefon apartine grupului frog. Poti sa procedezi in oricare din urmatoarele metode si, urmand pasii indicati, vei afla raspunsul la intrebarea ta:
  • apel gratuit la 777 sau *777#
  • SMS gratuit cu numarul pe care doresti sa il verifici la 777 (de forma: 07XX XXX XXX).
  • In functie de cartela achizitionata, acum poti avea acces implicit la internet. Pentru configurarea accesului la internet pe telefonul tau trimite un SMS gratuit cu textul "SETARI" la 638 si urmeaza instructiunile.

Daca ai o cartela care nu iti ofera acces implicit la internet, poti activa oricand acest serviciu, fara plata unei taxe lunare, prin trimiterea unui SMS gratuit cu textul "activare" la numarul 638.

Caracteristici

Pentru dezactivarea accesului la internet trimite un mesaj gratuit cu textul "dezactivare" la 638. Prin intermediul acestei solicitari se dezactiveaza orice acces la internet care utilizeaza punctul de acces "broadband", prin urmare, daca ai o extraoptiune cu trafic de date inclus (de tipul Connect Mobile sau extraoptiuni de voce cu trafic de date) nu vei mai putea folosi traficul. Pentru reactivarea accesului la internet trimite un mesaj gratuit cu textul "activare" la 638.

  • Tarif trafic date national – 0.20 € credit/MB
  • Viteza de pana la 7,2 Mbps
  • Unitatea minima de taxare pentru traficul de date este 1KB (1 MB = 1024 KB).
  • Punct de acces (APN) pentru configurarea telefonului - broadband
  • Traficul de date in Roaming este tarifat separat, conform regulilor si tarifelor specifice de Roaming