Voce

Tip abonament

Descriere

Voce Nelimitat 400

  • 400de minute incluse, oricând, in retelele nationale (fixe si mobile) si internationale – UE (fix), SUA si Canada (fix si mobil)
  • minute nelimitate oricand,in retelele  nationale fixe si in reteaua mobila Cosmote
  • minute nelimitate, oricând, în  retelele   internationale  – UE (fix), SUA si Canada (fix si mobil)

Voce Nelimitat 200

  • 200de minute incluse, oricând, in retelele nationale (fixe si mobile) si internationale – UE (fix), SUA si Canada (fix si mobil)
  • minute nelimitate oricandin retelele nationale fixe si in reteaua mobila Cosmote

Voce Nelimitat 100

  • 100de minute incluse  oricând, in retelele nationale (fixe si mobile) si internationale – UE (fix), SUA si Canada (fix si mobil)
  • minute nelimitate in retelele nationale fixe si in reteaua mobila Cosmote, in afara orelor de varf.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Minutele incluse in abonamentele de Voce se consuma in ordinea in care au fost prezentate.

Tarifele pentru apeluri sunt  exprimate pe minut, iar  pentru taxare, fractiunea de minut neincheiat se rotunjeste la un minut intreg.

Apelurile catre numerele pentru servicii cu valoare adaugata nu sunt incluse in abonament; pentru aceste categorii de numere se aplica tarife mai mari decat tarifele pentru orice tip de apel in retele nationale.

Apelurile catre numerele nationale scurte pentru servicii de interes public la nivel national implementate in reteaua ROMTELECOM  sunt incluse in Abonament, cu exceptia apelurilor catre numerele nationale scurte pentru servicii de interes general; pentru aceasta ultima categorie tarifele pot fi mai mari decat tarifele catre orice tip de apel in retele nationale.

Ore de varf: de luni pana vineri, de la 08:00 la 18:00; in afara orelor de varf: de luni pana vineri, de la 18:00 la 08:00; sambata, duminica si sarbatorile legale. Tarifele pentru abonamente sunt exprimate pentru o perioada de abonament de o luna. Pentru abonamentele cu minute incluse pentru convorbiri, minutele neutilizate intr-un ciclu de facturare (o luna) nu se reporteaza pentru urmatorul ciclu de facturare.

Clientii noi de Voce beneficiaza de un telefon fara fir INCLUS in pachetele cu minute, oferit in chirie cu reducere 100%. Preturile de lista ale echipamentelor pot fi consultate in Anexa echipamente.

Anexa echipamente voce:

 

VOCE

Echipament

Pret de lista

(Euro fara TVA/ cu TVA)

DECT Gigaset AP220

19,97/24,73

Dect Panasonic KX –TG 2511

32,64/40,47

ADAPTOR  Huawei FT2050

100/124

 

Alt abonament:

 

Tip abonament

Descriere

Tarif lunar
Euro, fara TVA
(cu TVA)

Voce Simplu

  • abonament pentru serviciul de voce fixa, fara minute incluse

5,5

(6,82)

 

Tarife pentru convorbiri:

 

Interval orar

Tip convorbire

 

Tarif/minut - Eurocenti, fără TVA (cu TVA)

Voce Nelimitat 100

Voce Nelimitat 200

Voce Nelimitat 400

În afara orelor de vârf

În retele Romtelecom si Cosmote

gratis

gratis

gratis

Către orice altă retea fixă natională

gratis

gratis

gratis

Către retelele mobile nationale*

13,5 (16,8)

4 (5)

4 (5)

International** UE-fix,
SUA si Canada-fix si mobil

9,99 (12,4)

4 (5)

gratis

În orele de vârf

În retele Romtelecom si Cosmote

2,7 (3,4)

gratis

gratis

Către orice altă retea fixă natională

2,7 (3,4)

gratis

gratis

Către retelele mobile nationale*

13,5 (16,8)

4 (5)

4 (5)

International** UE-fix,
SUA si Canada-fix si mobil

9,99 (12,4)

4 (5)

gratis

 

*Cu exceptia retelei mobile COSMOTE

** tarifele pentru toate destinatiile internationale se regasesc in tabelul alaturat.

 

Tarife internationale

Zona

Destinatia

Tarife
Eurocenti pe minut,

fara TVA (cu TVA)

Retele fixe

Retele mobile

Moldova

Moldova

12

 (14,88)

19 (23,56)

UE, SUA si
Canada

Andorra, Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croatia, Danemarca, Elvetia, Estonia, Feroe, Finlanda, Franta, Germania, Grecia, Groenlanda,Ins Canare Spania, Irlanda, Islanda, Israel, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Marea Britanie, Monaco, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, San Marino, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Turcia, Ungaria, Vatican

9,99

(12,39)

30

(37,2)

Canada, SUA Alaska, SUA Hawaii, SUA Puerto Rico, SUA Virgine Am, Statele Unite

9,99 (12,39)

Restul Europei

Albania, Armenia, Azerbaidjan, Belarus, Bosnia Hertegovina, Georgia, Gibraltar, Macedonia, Rep Srpska, Rusia, Serbia Muntenegru, Ucraina

22 (27,28)

35 (43,4)

Orientul Mijlociu, Australasia

Algeria, Arabia Saudita, Australia, Bahrain, China, Coreea Sud, Egipt, Emiratele Arabe Unite, Hong Kong, Iordania, Iraq, Japonia, Kuwait, Liban, Libia, Macao, Maroc, Noua Zeelanda, Oman, Palestina, Qatar, Singapore, Siria, Taiwan, Thailanda, Tunisia

35 (43,4)

55 (68,2)

Asia

Afganistan, Bangladesh, Buthan, Cambodgia, India, Iran, Kazakhstan, Kyrghistan, Laos, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Reunion, Seychelles, Sri Lanka, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam, Yemen

45 (55,8)

70 (86,8)

Africa, America Centrala si de Sud

Africa Centrala, Africa De Sud, Angola, Antigua Barbados, Antilele Olandeze, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivia, Botswana, Brazilia, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Cape Verde, Chile, Ciad, Coasta Fildes, Columbia, Congo, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eritreea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guineea Ecuat, Guyana, Haiti, Honduras, Ins Bermude, Kenya, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mexic, Montserrat, Mozambic, Namibia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Panama, Paraguay, Peru, Rep Dem Congo, Rep Dominicana, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Lucia, St Pierre Miq, St Vincent, Sudan, Surinam, Swaziland, Tanzania, Togo, Trinidad Tobago, Turks/Caicos, Uganda, Uruguay, Venezuela, Zambia, Zimbabwe

30 (37,2)

45 (55,8)

Restul lumii

Ascension, Cayman, Djibouti, Guadelupa, Guineea, Guyana Franceza, Liberia, Martinica, Sao Tome, St Helena, Anguilla, Brunei, Casey, Comore, Cook, Coreea R P D, Cuba, Davis, Diego Garcia, East Timor, Falkland Malvine, Fiji, Filipine, Guam, Guineea Bissau, Indonezia, Jamaica, Kiribati, Macquarie Ins, Malayezia, Maldive, Mariane Spain, Marshall, Mauritius, Mawson, Mayotte, Micronezia, Nauru, Niue, Norfolk Ins, Noua Caledonie, Palau, Papua New Guinea, Polinezia Franceza, Samoa Americana, Samoa Vest, Solomon, Somalia, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Virginele Brit, Wallis Futuna

90 (111.6)

100 (124)

 

 

Satelit

Apeluri spre retele globale prin satelit

Tarif:

 

4

Euro/minut,

fara TVA

 

(4,96 Euro/minut,

cu TVA)

I

INMARSAT A (0087X*1)

II

INMARSAT B (0087X*3)

III

INMARSAT M (0087X*6)

IV

INMARSAT mini-M (0087X*76)

V

EMSAT (0088213)

VI

IRIDIUM 00881.7

VII

IRIDIUM 00881.6

VIII

THURAYA (0088216)

 

In cazul apelurilor cu tarife exprimate pe minut, pentru taxare, fractiunea de minut neincheiat se rotunjeste la un minut intreg. Apelurile catre serviciile „Telverde” (08008xxxxx) se taxeaza in contul liniei apelate - aceste apeluri sunt gratuite pentru utilizator (chemator). Pentru apelurile catre Serviciile cu Valoare Adaugata (0900xxxxxx) se aplica tarife speciale.

 

Servicii Suplimentare in Centrale Digitale

Euro, fara TVA (cu TVA)

Accesare Prezentarea identitatii liniei chemtoare (CLIP)

Zero

Abonament lunar Prezentarea identitatii liniei chematoare (CLIP)

Zero

Utilizare Apel programat, pentru fiecare activare

0,02 (0,0248)

Abonament lunar Numar abreviat

1,50 (1,86)

Abonament lunar Convorbire in trei

1,50 (1,86)

Abonament lunar Apel decalat cu destinatie fixa

1,50 (1,86)

Abonament lunar Apel imediat cu destinatie fixa

2,00 (2,48)

 

Serviciile suplimentare: Numar abreviat, Convorbire in trei, Apel decalat cu destinatie fixa, Apel imediat cu destinatie fixa, Repetarea ultimului numar format, Apel in asteptare, Redirijarea imediata a apelurilor, Apel programat, Restrictionarea cu parola a apelurilor de plecare, Restrictionarea identitatii liniei chematoare (CLIR), Prezentarea identitatii liniei chematoare (CLIP), nu au abonament distinct, fiind incluse in abonamentul de acces la retea. In cazul activarii serviciului Redirijarea imediata a apelurilor, abonatul suporta tariful pentru partea redirijata a apelului.

Serviciile optionale, VOCES (casuta vocala) si VOCES PRO (redarea, inregistrarea si gestionarea mesajelor de voce, fax si fax cu notificare vocala) se activeaza / dezactiveaza la cerere, gratuit. Procesarea cererii dureaza 24 de ore. Ascultarea casutei vocale de la propriul post telefonic de abonat este gratuita. Ascultarea  casutei vocale de la un alt post telefonic (fix sau mobil) se tarifeaza cu tariful aferent unei convorbiri de la postul telefonic respectiv la postul propriu. Casutele de mesagerie VOCES sau VOCES PRO neutilizate (pentru ascultare / modificare / inregistrare) pe o perioada de 2 luni vor fi dezactivate automat de catre ROMTELECOM.

Restrictionarea apelurilor de plecare. Poti alege una din cele 10 clase de restrictie disponibile (in functie de destinatia / destinatiile alese pentru a fi restrictionate). Serviciul este oferit in doua variante:

- cu parola - se introduce o parola formata din 4 cifre, apoi se introduce un cod urmat de clasa de restrictie dorita; parola si restrictia pot fi activate / dezactivate/ modificate oricand, gratuit;

- fara parola – se ofera la cerere. Tariful de activare este de 0,47 Euro (0,59 Euro, TVA inclus) iar deblocarea accesului si anularea sunt gratuite.

Unele operatiuni pot diferi in functie de tipul centralei in care este asignat postul telefonic si de tipul terminalului: functionare in PULSE sau TONE.

CLIP - Identificarea liniei apelante se ofera gratuit, la cerere. Activarea / dezactivarea serviciului sunt gratuite. Conditii: solicitantul sa dispuna de un telefon compatibil (cu functia Caller ID integrata) si existenta resurselor tehnice in centrale. In prezent, serviciul este oferit numai in centralele digitale Alcatel, Siemens, Ericsson.

CLIR - ascunderea identitatii liniei apelante este oferit gratuit, in 2 variante:

  • apel cu apel - fara solicitare - disponibil numai clientilor posesori de terminale DTMF (cu formare in TONE) si conectati in centrale digitale: Ericsson AXE10, Siemens, Alcatel;
  • permanent - la cerere: numarul de telefon nu va fi afisat la niciun apel (poate fi utilizat si de clientii posesori de trunchiuri PBX si de linii in hunting). Serviciul CLIR este disponibil clientilor asignati in centralele digitale: Alcatel, Siemens, Ericsson AXE10, Ericsson ANS, Goldstar PR, Goldstar APR, Goldstar TX.

Repetarea ultimului numar format. Activarea serviciului este gratuita; codul pentru activarea serviciului depinde de tipul aparatului telefonic: functionare in PULSE sau TONE(DTMF). Serviciul se adreseaza clientilor conectati pe linii analogice si este disponibil in centralele digitale de tipul: Alcatel, Siemens sau Ericsson.

Apel in asteptare. Activarea serviciului este gratuita. Codurile pentru activarea / dezactivarea serviciului depind de tipul aparatului telefonic: functionare in PULSE sau TONE (DTMF). Serviciul este disponibil clientilor conectati in centralele digitale Alcatel, Siemens sau Ericsson.

Redirijare apel este un serviciu oferit gratuit. Codurile pentru activarea/ dezactivarea serviciului depind de functionarea terminalului in PULSE sau TONE (DTMF).

Apel programat. Pentru fiecare apel programat tariful este de 0,02 Euro (0,0248 Euro, TVA inclus). Codurile pentru activarea / dezactivarea serviciului depind de tipul terminalului telefonic: functionare in PULSE sau TONE(DTMF). Serviciul se adreseaza clientilor conectati in centrale telefonice digitale de tip Alcatel, Siemens sau Ericsson (AXE 10).

Apel cu destinatie fixa este oferit in doua variante: 1. apel imediat cu destinatie fixa: administrarea serviciului se face numai de catre ROMTELECOM. Clientul nu are posibilitatea sa formeze numere corespunzatoare altor destinatii, deoarece nu primeste ton de invitatie la numerotare; 2. apel decalat cu destinatie fixa: administrarea serviciului se face de catre client. Abonamentul lunar este de 1,5 Euro (1,86 Euro, TVA inclus). Serviciul se adreseaza clientilor care folosesc terminale telefonice cu formare in TONE conectati in centrale telefonice digitale Alcatel, Siemens sau Ericsson (AXE 10).

Conferinta in trei permite stabilirea unei comunicatii cu doua posturi telefonice diferite, fie alternativ, cu pastrarea in asteptare a uneia dintre convorbiri, fie simultan, in conferinta. Abonamentul lunar este 1,5 Euro (1,86 Euro, TVA inclus). Serviciul se adreseaza clientilor cu terminale telefonice cu formare in TONE, conectati in centrale telefonice digitale de tip Alcatel, Siemens sau Ericsson (AXE 10).

Numar abreviat. Inregistrarea / verificarea / modificarea / stergerea numarului se fac prin introducerea unor coduri. Administrarea serviciului se face de catre client. Abonament lunar este 1,5 Euro (1,86 Euro, TVA inclus). Serviciul se adreseaza clientilor cu terminale telefonice cu formare in TONE, conectati in centrale telefonice digitale de tip Alcatel, Siemens sau Ericsson (AXE 10).

 

Tarife pentru Servicii speciale

Euro, fara TVA (cu TVA)

a) Informaii (118.932; 118300 – in limba maghiara) - apelabil din retelele ROMTELECOM*, Orange, COSMOTE, Vodafone;

0,40/apel + 0,40/min

(0,5) + (0,5)

din alte retele fixe

0,30/apel + 0,30/min

(0,37) + (0,37)

si din reteaua RDS

0,39/min

(0,48)

b) Informatii (118.932; 118300 – in limba maghiara) - conectare directa - din retelele ROMTELECOM**, Orange, COSMOTE, Vodafone

0,40/apel + 0,40/min

(0,5) + (0,5)

din alte retele fixe

0,30/min (0,37)

si din reteaua RDS

0,39/min

(0,48)

c) Informatia transmisa prin SMS catre clientii operatorilor de telefonie mobila

0

Informatii diverse (1951)

0,30/apel (0,37) + 0,30/min (0,37)

Apel programat prin operatoare (1951)

0,30/apel (0,37) + 0,30/min (0,37)

Apel „Ora Exacta” (1958) – pentru apelurile din ROMTELECOM

0,10 /min (0,124)

Apeluri catre Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgenta (112)

Gratuit

* taxare din momentul stabilirii legaturii cu operatoarea; ** taxare la minut - din momentul stabilirii convorbirii cu abonatul chemat.

In intelesul acestui document, serviciul de urgenta sau social este: 112 Sistemul National Unic Apeluri de Urgenta. Apelarea acestui serviciu este gratuita si implica localizarea apelantului.

Informatiile privind apelurile efectuate se ofera in doua variante: Factura Detaliata Permanenta Completa (FDPC) si Factura Detaliata Ocazionala (FDO). Tariful pentru Factura Detaliata se percepe pe cont, pe perioada de facturare iar fractiunile de perioada se considera perioada intreaga. 

 

 

Tarif/facturaEuro, fara TVA        (cu TVA)

FDPC si FDO pe suport hartie

1,00 (1,24)

FDP si FDO pe e-mail, fara protectia fisierului

1,00 (1,24)

FDPC si FDO pe e-mail, cu protectia fisierului

3,00 (3,72)

FDP si FDO pe suport magnetic / optic, fara protectia fisierului

5,00 (6,2)

FDPC si FDO pe suport magnetic / optic, cu protectia fisierului

7,00 (8,68)

 

Voce Fixa

Serviciul de voce fixa ROMTELECOM este furnizat la nivel national.

In momentul semnarii contractului este necesar sa prezinti cartea de identitate si, in cazul in care adresa la care soliciti instalarea difera de adresa din cartea de identitate, va fi nevoie de un act prin care sa demonstrezi dreptul de proprietate la adresa de instalare. Activarea serviciului telefonic se va produce in maxim 10 zile de la depunerea cererii sau la data agreata cu echipa de instalare, exceptand cazurile in care instalarea serviciului presupune lucrari speciale: dezvoltare retea, inlocuire tehnologie, modernizare echipamente etc. Taxa de instalare a serviciului ROMTELECOM Voce este de 25 Euro (31 Euro cu TVA). Promotional, aceasta taxa este redusa cu 100%.

Neplata totala sau partiala a facturii peste 15 zile fata de termenul scadent mentionat pe factura da dreptul ROMTELECOM sa suspende furnizarea serviciului. Repunerea in functiune a serviciului dupa suspendare este gratuita.

 

 

Lucrari

Tarife Euro fara TVA (cu TVA)

Schimbarea numarului de apel telefonic (SNA) - la cerere

10,00 (12,4)

Schimbare de nume - pentru fiecare cont (factura)

1,00 (1,24)

Schimbare titular (ST)

Zero

Eliberarea unei copii a facturii telefonice

Zero

Eliberare adeverinta de abonat telefonic

0,18 (0,223)

 

ROMTELECOM se obliga sa remedieze deranjamentele tehnice de functionare aparute in reteaua sa, astfel incat sa restabileasca furnizarea Serviciului in maxim 72 de ore de la data inregistrarii acestora la numarul 1930. Lucrarile de intretinere sau reparatie a retelei ROMTELECOM nu se taxeaza. Lucrarile retelei interioare se taxeaza in modul urmator:

 

 

Lucrari retea interioara

Tarife Euro fara TVA (cu TVA)

Instalare linie telefonica suplimentara (LTS) exterioara; instalare priza suplimentara la instalatia initiala a unei LTP (instalare LTS); inlocuirea unei prize deteriorate; instalare si mutare interioara cordon de legatura intre aparatul telefonic si rozeta; instalare si mutare interioara sonerie; mutare interioara LTP, trunchi analogic sau LTS

ZERO

Introducere /scoatere din instalatia de secretariat pt. LTP/ LTS existenta

3,96 (4,91)

Instalare si conectare telefoane analogice / digitale in aceeasi cladire

3,34 (4,14)

Instalare si conectare telefoane analogice / digitale in alta cladire, la aceeasi adresa

7,03 (8,72)

Mutare interioara ISDN2, ISDN2-40

16,7 (20,70)

Mutare interioara ISDN30, ISDN30U, ISDN24, ISDN16, ISDN8

135,39 (167,88)

 

Toti clientii noi beneficiaza de reducerea integrala a tarifului de conectare de 25 Euro (31 cu TVA). Nefunctionarea telefoanelor oferite de ROMTELECOM va fi tratata conform conditiilor din certificatul de garantie.

Portabilitatea numerelor. De acum poti sa pastrezi legatura cu toata lumea care te stie, pentru ca noi iti oferim posibilitatea de a-ti mentine numarul tau de telefon, in orice retea fixa te-ai afla. Te asteptam cu numarul tau in reteaua ROMTELECOM cu o oferta pe care nu o poti refuza: abonamente la preturi promotionale, taxa de portare ZERO! ROMTELECOM plateste aceasta taxa in locul tau. Din momentul portarii, apelurile tale vor fi tarifate normal, in functie de destinatia apelata.

Taxarea traficului catre numerele fixe portate din reteaua ROMTELECOM se realizeaza conform tarifelor catre noua retea. Ex. apelarea unui numar RDS021xxxxxxx va fi tarifat ca apelare catre alte retele fixe. Taxarea traficului catre numere mobile portate ramane la fel. De exemplu, apelarea unui numar COSMOTE de forma 0722XXXXXX va fi tarifata ca apelare catre reteaua mobila. 

Echipamente

Clientii care inchiriaza un Echipament de la ROMTELECOM, pe o perioada nedeterminata, se obliga: sa preia Echipamentul ROMTELECOM, sa plateasca Chiria, sa nu deterioreze Echipamentul ROMTELECOM, sa nu-l mute din Locatie, sa suporte riscurile legate de pieirea lui inclusiv pentru caz fortuit si sa-l predea intr-un magazin ROMTELECOM in maxim 5 zile de la incetarea inchirierii, altfel ROMTELECOM putandu-l recupera contra unei taxe de 5 Euro fara TVA; in caz contrar, Clientul va plati ROMTELECOM Valoarea Echipamentului.

Cum si unde platesti factura ROMTELECOM

Magazinele Germanos

Iti recomandam sa pastrezi chitanta.

Serviciile de preselectare si selectare a transportatorului. ROMTELECOM ofera abonatilor sai posibilitatea de a utiliza serviciile oricarui furnizor de servicii de telefonie destinate publicului, cu care este interconectat, prin preselectare, cu posibilitatea de a renunta la optiunea preselectata la fiecare apel, prin formarea unui indicativ individual de selectare a transportatorului alocat furnizorului de servicii care va efectua, fara a afecta continutul informatiei, transportul semnalului din reteaua Furnizorului catre reteaua de destinatie.

Preselectarea transportatorului este facilitatea oferita abonatilor care le permite acestora sa opteze ca toate sau anumite categorii de apeluri sa fie transportate de furnizorul de servicii preselectat (in urma incheierii unui contract), fara a fi necesar ca abonatul sa formeze un indicativ individual de selectare a transportatorului la fiecare apel sau sa utilizeze o alta modalitate in scopul rutarii apelurilor de catre furnizorul preselectat catre reteaua de destinatie.

Selectarea transportatorului (Carrier Selection) permite utilizatorilor finali ca, formand un indicativ inaintea numarului (international sau interurban) pe care doresc sa il apeleze de pe un telefon conectat la reteaua de telefonie fixa, sa aleaga ca apelul respectiv sa fie preluat si finalizat in strainatate sau in alt judet de catre un „transportator”, in locul furnizorului la care sunt abonati, furnizor ale carui servicii le folosesc, de exemplu, pentru a primi si realiza apeluri locale.

Serviciile sunt disponibile pentru toate apelurile, indiferent de numarul apelat, cu exceptia apelurilor catre numarul unic pentru apeluri de urgenta 112, care vor fi rutate de ROMTELECOM catre Sistemul national unic pentru apeluri de urgenta.

Contractul. Contractul privind furnizarea Serviciului/Pachetului de Servicii ROMTELECOM se incheie pe Perioada Minima Initiala prevazuta in Contract, in cazul in care Clientul opteaza pentru o oferta promotionala, sau pe perioada nedeterminata in cazul in care Clientul opteaza pentru un Serviciu/Pachet de Servicii la tariful de abonament/pretul de lista.

Despagubirile pentru incetarea prematura a Contractului in privinta Serviciului/Pachetului de Servicii se percep numai pentru Serviciul/Pachetul de Servicii contractat la oferta promotionala, sunt calculate in functie de numarul de luni ramase pana la expirarea Perioadei Minime Initiale si sunt mentionate in Contract.

Modificarea Contractului se poate face prin acordul partilor sau unilateral de catre ROMTELECOM, conform clauzelor contractuale.

Nivelurile de calitate privind furnizarea Serviciilor ROMTELECOM si despagubirile in caz de nerespectare sunt prevazute in Contract.